近日,方大炭素銷售公司組織開展業務知識培訓。銷售公司領導、各銷售區域經理、內銷(電極、炭磚)業務經理及計劃綜合科、炭磚科全體人員參加此次培訓。
圖為業務培訓現場
整個培訓分四場進行。由方大炭素公司審計法務部就法律知識、合同條款風險防范等進行專題培訓。由該公司財務部就票據管理、應收賬款管理、逾期應收賬款管控等涉及銷售的財務知識進行專題培訓。由該公司市場管理服務部就銷售信息系統客戶基礎信息填錄、質量異議處理流程、質量異議處理實務等進行專題培訓。由銷售公司就客戶關系管理、新市場開發、業務人員績效管理等進行專題培訓。
經過一天的培訓,廣大業務人員對合同涉及的相關法律知識、合同條款的風險防范、財務票據的管理、質量異議的處理、客戶關系的管理等問題有了更深入的認知,為新一年的銷售工作奠定了良好的基礎。