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記者 何惠平
1月29日,中國鋼鐵工業協會通過云端發布了鋼鐵行業人力資本競爭力(組織效能)指數,中國鋼鐵工業協會黨委副書記姜維做了指數發布報告。該指數的發布對加強鋼鐵行業人力資源管理工作具有重要的指導意義。近日,《中國冶金報》記者就指數的編制、意義,指數所呈現的行業和企業人力資本競爭力的優勢、不足,以及未來努力方向等問題對姜維進行了專訪。
《中國冶金報》記者:您介紹說,在鋼鐵行業人力資源工作者的共同努力下,歷經10余年的人事勞資數據積累,現形成了行業較為完整的人事勞資數據體系。那么,研發過程中最大的難題是什么?可否給我們分享一下您在研發過程中印象最深的一件事或最大的感受?
姜維:自2008年以來,中國鋼鐵工業協會已連續12年進行人事勞資數據統計,初步建立起了比較完整的鋼鐵行業人力資源數據體系,積累了大量的數據資源。如何運用好這些資源,如何服務于鋼鐵企業提升人力資本競爭力,一直是我們思考的問題。為了全面評價企業的人力資本競爭力,鋼協與美世中國合作開發了鋼鐵行業人力資本競爭力(組織效能)指數。它既反映了鋼鐵企業人力資本競爭力的現狀,又反映了企業人力資本競爭力的發展趨勢。指數的編制經過了大量的研討和論證,也吸收了人力資源委員會主任委員們很多有價值的建議,目的就是為了能夠全面客觀地反映企業人力資本競爭力。這其中最難的就是如何做到全面客觀。為此,我們分析了12年來的鋼鐵行業人力資源統計數據的相關性,從而對指標進行篩選、優化、賦值;我們與美世中國合作調研企業管理效能和組織活力,涵蓋了從企業高管到一線職工各層級工作人員的現實感受和活力度,從而使鋼協發布的指數盡量做到全面客觀。
《中國冶金報》記者:能否請您對指數的構成再做進一步解析?該指數的發布,對提高行業人力資本競爭力的意義體現在哪些方面?
姜維:人力資本競爭力(組織效能)指數對提升行業人力資本競爭力意義重大。首先是解決了單一指標不能代表企業整體競爭力的問題,任何一個指標(包括勞動生產率、投資回報率等指標)都不能代表企業人力資本競爭力,企業間的指標往往是你這方面好一些,他那方面好一些,但是到底誰整體表現更好無法直接進行比較,也不利于企業間人力資源指標的對標找差;其次是人力資本競爭力既反映目前企業人力資本競爭力的狀況,也反映今后的發展潛力,兩者有任何一個是明顯弱項,企業的指數排名都不會靠前;再次是能夠診斷企業的差距在哪里,為企業提供提高人力資本競爭力的解決方案。
《中國冶金報》記者:您在發布報告中介紹,該指數由15個指標通過賦權求和而得。在這15個指標中,哪些指標起到關鍵性作用?從這些指標的變化來看,鋼鐵行業人力資本競爭力的優勢和不足分別有哪些?未來提高行業人力資本競爭力的著力點在哪里?
姜維:人力資本競爭力指數的基礎是相關性分析,指標權重是在考慮該指標對企業經營效益的相關性和影響程度的基礎上,充分綜合行業專家意見和行業通識觀點而形成的,相關性強、影響程度大的就是權重高的指標。15個指標中權重最高的是實物勞動生產率,其次是產值勞動生產率。從行業內部比較看,人均培訓費、人事費用率、人均工資絕對值、技術人員占比差距較大,技術工人占比和人均工資相對水平、人均利稅較為集中(單項標準分平均值低,說明差距大;單項標準分平均值高,說明水平集中)。未來,行業人力資本競爭力提高應該堅持提高勞動效率(實物勞動生產率、產值勞動生產率),注重企業組織效能,補齊培訓投入和工資收入的短板,加大對高端人才和技術人才的培養和引進力度。
《中國冶金報》記者:從此次發布的人力資本競爭力(組織效能)30強企業來看,不同規模、不同所有制鋼鐵企業的人事勞資工作呈現出哪些特點?產生這些特點的原因有哪些?比如,在人們的印象中,民營企業的人力資本競爭力會強于國有企業。但是在入選的30家企業中,國有和國有控股企業仍占多數。能否請您通過指標對比,對這些特點做出更深入的分析?
姜維:從30強企業構成情況來看,國有企業占19家,非國有企業占11家;大型企業占8家,中型企業占11家,小型企業占11家;東部企業有22家,中部企業有6家,西部企業有2家。整體來看,人力資本競爭力指數體現出了全面客觀評價的特點,就像民營企業的人力資本競爭力會強于國有企業只是人們的刻板印象,綜合指標情況體現出了國有企業有優勢也有劣勢,這與這些年國有企業開展深化改革、減員分流、大幅提高勞動生產率等艱辛工作是密不可分的。國有企業在職工學歷、技術工人占比、人均工資水平等方面優勢明顯,非國有企業在人力資本投資回報率、平均年齡、噸鋼人工成本、勞動分配率、人事費用率方面有優勢,通過指數對標能有效診斷差距、發現短板。這正是人力資本競爭力既體現當前又反映趨勢的具體表現,像學歷結構、技術工人占比、技術人員占比、平均年齡這些通常不被重視的指標被發掘出來,體現了企業的發展潛力,揭示了企業的人力資本競爭力與人們印象不符的原因。
《中國冶金報》記者:鋼鐵行業人力資本競爭力(組織效能)指數,為行業和企業開展人力資本競爭力對標提供了解決方案。那么,我們應該如何用好指數、加強人力資本對標,助力鋼鐵行業和企業高質量發展?
姜維:經過12年的數據積累和鋼協人力資源委員會持續不斷開展工作,企業在人力資源指標對標方面已經邁出了堅實的步伐,也在持續不斷地開展對標活動。鋼協發布的人力資本競爭力(組織效能)指數,更全面客觀地反映了企業人力資本競爭實力,這是與以往單個指標對標最大的不同。企業在用好指數對標的同時,也要客觀分析自身分項指數存在的差距以及各指標之間的聯系。在指數發布之前,我們也曾考慮過是否發布分項指數,經過綜合分析研判和征求企業意見,同時考慮到是第一次發布,所以沒有發布分項指數。如果企業有分項指數的需求,可以聯系鋼協人力資源委員會有關人員,我們會為企業提供一對一服務,幫助企業分析差距在哪兒、如何提升競爭力。