品牌作為企業的“身份證”和產品的“通行證”,對促進企業高質量發展具有重要意義。這些年來,太鋼積極推進品牌建設工作,全力塑造品牌形象,企業品牌的市場認同度、美譽度和競爭力持續提升。太鋼始終視科技創新為品牌建設的核心要素,堅持以創新引領企業轉型升級,形成了一大批擁有自主知識產權的技術、工藝和產品,質量管理水平和產品實物質量不斷提升;加強與客戶的技術交流,推出針對用戶需求的差異化、個性化服務,形成具有太鋼特色的服務管理模式,客戶滿意度穩步提高;充分利用各類媒體展示公司發展成果,積極參與國內外各類展會,努力提升太鋼品牌的知名度和影響力。
隨著太鋼品牌競爭力的不斷提升,“太鋼牌”不銹鋼產品日益受到市場和客戶的青睞。目前,“太鋼牌”注冊商標被認定為“中國馳名商標”“山西省著名商標”,“太鋼牌”不銹鋼產品獲“中國名牌產品”和“中國不銹鋼最具影響力第一品牌”稱號。太鋼還先后榮獲“全國質量獎”“中國500最具價值品牌企業”“全國售后服務功勛企業”“全國顧客最佳滿意十大品牌”“2018年全國質量標桿”等稱號。
在品牌建設中,太鋼還注重采取有力措施,積極維護自身品牌形象,依法保護消費者權益。針對一些不法商販假冒太鋼產品,以次充好,獲取不正當利益的現象和行為,太鋼堅持“打防”結合,一方面,通過各類媒體及時發布打假維權公告,同時,積極建立與公安、工商、海關、質檢等政府相關部門的定期走訪和合作機制、與客戶聯合維權機制,創新性地把打假維權與拓寬營銷渠道結合起來。僅去年一年,太鋼先后收集或受理侵權行為61件,協同有關部門,在天津、上海、廣東、河南等地先后查獲十多起假冒太鋼商標銷售不銹鋼商品的侵權案件,在維護市場公平競爭秩序的同時,也贏得了客戶的信賴。同時,制定和實施《商標管理辦法》,對《產品質量證明書》全面實施防偽措施。近年來,還向海關總署申請了知識產權保護備案,積極參與全國海關的“龍騰”行動。太鋼集團被山西省高級人民法院確定為知識產權審判工作調研聯系點。