9月份是全國“質量月”。為深入推進“質量月”活動,邢鋼提出以“提高質量意識,嚴格工藝紀律,促進邢鋼品牌建設”為主題,持續提升該公司產品研發能力、過程控制水平和產品實物質量,推動開創高質量發展新局面。
為開展好“質量月”活動,邢鋼提前策劃活動安排,設立該公司級“質量月”領導小組,明確責任。該公司及各二級單位在主要辦公區域、生產場所等醒目位置懸掛標語、張貼海報,利用內網、報刊及微信工作群、工作例會、班前班后會等多種形式進行廣泛宣傳,引導全體職工投身“質量月”活動。其間,根據工作安排,組織邀請行業優秀專家、質量控制部體系辦、銷售公司集中對各單位生產骨干開展質量工具應用、客戶關注焦點相關培訓學習。在持續強化崗位作業指導書學習基礎上,煉鋼廠、煉鐵廠、線材廠、動力廠、儲運中心、質量控制部、技術中心等各二級單位、職能部室,也紛紛積極響應,結合本單位的質量控制短板、員工質量意識、質量工具應用等自身工作實際,認真開展學習研討,并從中尋找差距、借鑒經驗。
與此同時,邢鋼致力于將質量改善、質量競賽活動持續引向深入。各單位結合生產現狀、產線工裝變化、本工序產品實物質量狀況,明確設立了1-2項質量挑戰指標,著手解決本單位2-3個質量問題;組織關鍵班組、人員進行競賽,評比“質量標桿班組”“質量技術能手”,對于表現突出、成績優異者,公司予以激勵、表彰。
除此之外,該公司重視內外部溝通交流,積極開展客戶走訪活動。內部加強工序間的交流與溝通,開展上下道工序走訪,征求質量意見和建議,制訂有效措施,定人、定時完成;外部通過質量控制部、銷售公司、技術中心通力協作,深入用戶生產一線進行現場溝通、服務、調研,增強客戶黏性,加深市場和社會對邢鋼產品、品牌的印象,提高用戶忠誠度和市場信任度。