新時代下,我國產業邊界的快速消失,促使產業融合已經成為經濟領域的普遍現象。產業融合打破了產業壁壘,不僅能夠催生新產品,拓寬新市場,最終還能夠實現產業整合,對經濟增長、戰略革新都有不可忽視的影響。工業旅游就是現代社會對“多元化”旅游消費的一種需求,更是工業文化賦能產業融合發展的必然產物。
01 向綠而行,成為國家“AAAA級旅游景區”
2016年以來,陜鋼集團龍鋼公司通過樹立適應經濟高質量發展和綠色發展要求的管理理念,摒棄粗放式、外延式的發展方式,加快轉向集約式、內涵式管理,使公司工業廠區生產、生活環境得到翻天覆地的改善,職工精神面貌日新月異,生產經營和內部管理日趨規范化、科學化。但作為資源、能源消耗大戶的鋼鐵企業,面對資源和環境的雙重壓力和傳統鋼鐵制造“傻大黑粗”的社會印象,依然很難快速被社會公眾重新認知和認可。
當企業形象成為企業生存和發展的重要因素之一時,工業旅游正是為企業向公眾樹立良好的自我形象提供了一個重要有效的途徑,為企業產業的發展提供了新的突破口。時代賦予企業選擇與機遇,走在前面才有贏的可能。陜鋼集團龍鋼公司不等不靠,通過逐步開發、創建工業旅游項目,打開了企業對外宣傳的形象窗口,廣泛向社會展示了自己大型、現代化的鋼冶工藝技術,嚴謹、科學、高效的管理實踐和生態恢復、環保綠化的效果與決心,逐步擴大了公司對外的社會影響力和品牌知名度,促進公司與社會各界建立起了良好、密切的戰略合作關系,帶動了公司方方面面潛在效益的提升。同時與游客交流的面對面,更加激發了企業職工的主人翁責任感和自豪感,點燃了職工愛企愛崗的情感點,使其能夠更加自覺地嚴格要求自己,更加注重個人言談舉止及精神風貌的形象感,帶動了企業整體素養與品位的提高。
02 工業文化賦能產業融合發展
在供給側改革的背景下,陜鋼集團龍鋼公司以科普教育、互動體驗、文化交流、生態展示為總基調,以鋼鐵生產現場、工藝流程、工人作業等工業生產原生態風貌為旅游資源,以特別于普通景區的專業解說、導覽、導視標識及文創產品服務為亮點,打造出了以“鋼鐵是這樣煉成的”為工業旅游主題的國家AAAA級旅游景區,不僅使傳統的鋼鐵工業企業在讓游客獲取觀光、休閑、科普、購物等多元化體驗中展示出了新的生機與活力,大大提升了企業和品牌的影響力,更實現了文化賦能工業發展的最佳途徑,使文化、旅游、產業三方有機融合且相互促進,在中國制造向高質量攀登的路上,提供了柔性支持和精神動力。
03 工業旅游為企業代言
——企業資源配置得以優化
獨具鋼鐵工業特色的“一館一中心四景點”是龍鋼公司將原有生產資源和廢舊廠房就地整合、配置,再轉化為旅游資源的創新之舉。其中原有廢舊廠房被植入企業64年發展的厚重歷史與鋼鐵文化的符號,搖身變為激蕩著鋼鐵情懷與企業精神流動的龍鋼展覽館;一塊鐵礦石華麗淬煉成鋼的“勵志旅行史”,讓不同于山水風景的現代化工業設備和生產流程嵌入了“工業+旅游”的體驗元素,滿足了當下游客對旅游多元化需求的新奇度;而封閉的工業廠區也變成了開放宜人的旅游景區,讓社會公眾更真實地看到了鋼鐵冶煉的全過程工藝、設備與現場,親眼目睹綠色、人文、情懷和帶有溫度的新鋼城,徹底顛覆其對高能耗、高污染重工業的偏見,社會口碑得到大逆轉,實現了企業資源配置的優化和形象效益的雙贏,有利于促進工業產業向高端服務業經濟的轉型。
——企業潛在競爭力得以提升
當下,企業間的競爭早已演變為從產品競爭升級為企業整體形象的競爭,這對于供過于求的鋼鐵行業尤為突顯。2018年,當工業旅游對全國鋼鐵行業來說還是一個陌生名詞的時候,地處國家汾渭平原大氣污染防治重點區域的陜鋼集團龍鋼公司就將其作為企業內提本領、外樹形象的一個重要有效途徑。該公司先后累計投入40億元用于環保設備改造升級,全面開展超低排放改造,堅持走出走好“生態優先、綠色低碳、節能低耗、循環利用”的高質量發展道路。2018-2021年,龍鋼公司先后躋身國家級“綠色工廠”、環保績效A級企業,并一鼓作氣由國家AAA級旅游景區晉升為AAAA級景區,而通過工業旅游建立起的橋梁與紐帶,便捷了公司對外業務的深度接洽,也吸引了諸多行業內外先進企業的對標交流,促進了各大優秀鋼企之間互通往來的友好關系,吸引了一大批國內外一流合作單位的商務洽談,助力企業朋友圈越來越大,好伙伴越來越多,鋼鐵行業知名度、影響力越來越高,為企業高質量發展注入潛在效能。
——企業文化建設得以促進
企業文化是引領企業持續健康發展的核心價值體系,工業旅游可以視為企業公關活動和企業文化建設活動的一個重要組成部分,工業旅游對企業核心品牌競爭力、消費者品牌忠誠度和企業文化塑造具有重要作用。景區創建3年來,借助“鋼鐵工業+文旅”的資源優勢,相繼推出“文旅+教育實訓”豐富企業內部文化內涵,“文旅+讀書品鑒”打造職工特色文化品牌,“工業+科技創新”提升游客工業之旅的體驗感,“工業+教育”實現校企研學實踐和黨員干部終身紅色學習體驗基地。2019年至今,景區接待人數累計突破十萬余人次,企業的發展歷史被活化、精神文明在傳承、紅色教育處處可見,文化鋼城閃爍著的魅力之光通過工業旅游載體的誠意有效鞏固,并傳播到游客、上下游合作商及社會不同群體的心中,將傳播變為了一種信任和較強的文化認同感,助力企業知名度和品牌價值在潛移默化中大幅提升。
——企業職工幸福感倍增
“我在鋼企上班,也在景區上班,特別自豪!”“穿上龍鋼的工裝,乘坐通往景區的通勤車,走在韓城的大街小巷,女朋友再也不難找了!”這是2018年底龍門鋼鐵景區剛剛入圍國家AAA級旅游景區時不少職工在朋友圈曬出來的幸福感。
而今,作為西北地區唯一的一家生產在線的鋼鐵工業AAAA級旅游景區,龍鋼職工隊伍的自豪感和凝聚力一直被正向催化著,企業的內部管理與環境觀感也常態化地被“倒逼”。老員工口中曾經的“紅色天空”“黑色暴雨”連同重工業企業濃煙滾滾、氣味刺鼻的“畫卷”都變成景區講解員口中的故事和新員工臉上的茫茫然。景區展覽館、圖書館、藝術景觀和手磨咖啡足足攢滿了龍鋼人對工作、學習、生活的無限熱愛與滿足。
“我競聘景區講解員,因為自己的熱愛與喜好,更重要的是沒想到成為鋼鐵工人之后我還能實現自己做導游的夢想?!毙氯肼毜拇髮W生小樊興奮地說。是的,“工業+文旅”的多元化發展,讓企業走出了一條獨具創新且更加自信的融合之路,對于企業,對于職工,是選擇更是機遇。
當踐行綠色發展理念的初心與“工業+文旅”的產業融合實踐相遇,陜鋼集團龍鋼公司蹚出了一條破解資源環境瓶頸約束的綠色發展之路。在講好鋼鐵大國故事,創建美麗陜鋼,促進企業與生態城市相融共生的道路上,龍門鋼鐵景區始終追求著對美好的向往,期待著與您“眼前一亮,怦然心動”的邂逅。一年最是春好時,約嗎?(程辛)