本報實習記者 戚雄偉 通訊員 林微娜 陳慧
“在這個特殊時期,我們的物業人員就是小區的‘逆行者’,他們冒著生命危險為我們服務。他們的辛勤付出我們都看在眼里,除了感動,我們也想盡自己的一份力!”近日,杭鋼紫元物業負責的湖北省武漢市金銀湖街園博社區銀湖翡翠小區的業主們自發組織了一場愛心眾籌。業主們線上線下愛心接力,不到1天時間,共籌集慰問金31885元,用于獎勵連日來盡職盡責、守護小區的杭鋼紫元物業人。
“物業真的蠻不錯,他們每天對小區公共區域進行清潔消毒,單元門、電梯、健身廣場到處都有他們的身影。他們在一線保障我們的安全,我們也希望他們平平安安的?!鼻皝砭杩畹狞S阿姨向《中國冶金報》記者說,“物業每天都非常辛苦,他們工作量大,人手緊缺。業主群里,大家每天都為他們點贊,不能光是精神上的鼓勵,這次我們也來點‘實在的’!”
為守護好小區,該物業部門員工克服重重困難,為小區業主筑起安全防線。由于小區保潔人員年齡偏大,外包保潔單位考慮到員工的生命健康,決定撤回保潔員。為此,杭鋼紫元物業緊急召開會議,要求所有在武漢員工停休上崗。
“疫情不退,我們紫元物業人也堅決不退!”在人員極度緊缺的情況下,該物業部門客服人員主動請纓,扛起了小區保潔的重任,工程維修人員也自愿擔負起小區清潔消毒任務。
對公共區域清潔消毒、在小區出入口每日值守、維護檢修小區公共設施、及時清運生活垃圾、為高齡老人送貨、搶修疏通排污管道……在新冠肺炎疫情面前,杭鋼紫元物業人一如既往地做好服務,并承擔更多的防控責任,讓業主們溫暖備至。
連日來,有的業主為物業人員捐贈了口罩,有的業主心疼物業人員天天吃泡面,拿來了家里的電磁爐,為他們送來了米和面。收到業主們眾籌的“獎金”后,物業員工們說:“這個冬天,我們經歷了徹骨的寒冷,但是銀湖翡翠小區的業主們讓我們倍感溫暖。每一分錢的背后,都藏著一顆火熱跳動的心。謝謝業主們,我們定不負所托!”
簡單誠摯的話語、隔著口罩的微笑、心與心之間的關懷都承載著滾燙的心意,凝聚著愛的力量。
《中國冶金報》(2020年04月08日 07版七版)