中國冶金報 中國鋼鐵新聞網
記者 楊立文 報道
品牌是企業生存之基、發展之要,是構成企業核心競爭力的靚麗名片。首鋼京唐聚焦新發展理念,深入推進質量強企和品牌戰略,堅定產品定位,大力推進結構升級、渠道優化、質量改進、服務提升,持續增強“制造+服務”能力,形成了一批具有核心競爭力的質量標桿和知名品牌,為企業高質量發展提供了強有力的支撐。
圖為首鋼京唐工作人員在檢測鍍錫產品。(楊立文 攝)
讓“品牌名片”更加熠熠生輝
首鋼京唐始終堅持“打造首屈一指的鋼”的品牌理念,以汽車板、鍍錫板等戰略產品為引領,以熱軋卷板、中厚板、家電專用板、涂鍍板、酸洗板、復合板為支撐,產品廣泛應用于汽車、船舶、油氣開采運輸、鐵路橋梁、壓力容器、家用電器、食品包裝、高端建筑等行業領域。近年來,首鋼京唐著力推進高檔次、高技術含量、高附加值產品增量,提升品牌形象,擴大優質增量供給,不斷向建設最具世界影響力的鋼鐵廠奮進。
圍繞打造一批質量高、誠信度高、美譽度高的企業品牌,首鋼京唐注重品牌影響力,帶來強大的效應。截至目前,首鋼京唐車輪鋼、集裝箱用鋼、家電板、汽車板等市場占有率在行業名列前茅。
讓“質量意識”融入生產管控
質量是企業品牌發展的命脈和基礎。產品質量如何,要用實實在在的數據說話。
首鋼京唐緊緊圍繞品牌發展戰略,在質量管理上積極創新和突破,進一步激發全員的積極性、主動性和創造性,有效提升了工廠的質量管理工作水平。各項質量攻關有序開展,重點質量指標持續進步,全流程SPC指標優良率提升3.6%。從2023年起,首鋼京唐還推進質量工具的融合,開展“工藝巡檢+界面管理”監督檢查,嚴控全流程質量波動,開展工藝質量周巡查,第一季度針對9個生產工序巡查11期,問題整改閉環率91.1%。
嚴格的質量管理,擦亮了首鋼京唐的產品名片。近日,中國鋼鐵工業協會發布《2022年度冶金產品實物質量品牌培育產品名單》,首鋼京唐的“搪瓷用冷軋低碳鋼板及鋼帶”“連退在線二次冷軋鍍錫板”“汽車車輪用熱連軋鋼板和鋼帶”榮獲冶金產品實物質量品牌培育“金杯優質產品”。截至目前,首鋼京唐已擁有30項次“金杯優質產品”和7項次“金杯特優產品”。
讓“制造+服務”成為工作底色
品質鑄就品牌,品牌是企業生命周期的價值延續,服務質量是企業品牌的核心競爭力,也是首鋼京唐一直遵循的原則。首鋼京唐始終把提升“制造+服務”能力作為打造品牌形象的著力點,積極踐行“從用戶中來,到用戶中去”的服務理念。首鋼京唐不斷增強客戶黏性,針對重點客戶、重點區域,強化派駐服務力量,為客戶提供全時貼心服務。首鋼京唐抓實質量異議及用戶抱怨閉環管理,形成快速響應機制,倒逼產品質量提升;強化重點合同交付,整體合同兌現率達到97.5%以上。在管理模式上,首鋼京唐結合板塊營銷管理模式變化,“產銷研用”協同發力,為用戶提供一攬子解決方案。
——加強與首鋼股份營銷中心、技術研究院協同合作,實現用戶服務無縫銜接、快速響應。
——完善從用戶到用戶的服務機制,建立質量工程師“產品開發+用戶技術服務”一崗雙責制度,明確用戶服務責任,確保及時精準服務。
——落實用戶走訪機制,先期介入(EVI)用戶需求,搶占市場先機。
首鋼京唐產線多,產品豐富,產品應用領域廣泛,為更好地有針對性開展用戶服務,該公司細化分解汽車板、鍍錫板、家電專用板、涂鍍板、酸洗板、熱軋板、中厚板、復合板產品推進安排,形成了八大類產品專項推進方案。
品牌需要精準發力。首鋼京唐將進一步聚焦品牌戰略,打牢市場基礎,為品牌發展提供不竭的動力源泉。