“根據這么多年的施工建設經驗,單看外觀,有沒有獨特的‘酒鋼藍’,我就知道是不是酒鋼生產的螺紋鋼?!痹诖ú罔F路工程某施工現場,項目負責人指著整齊碼放的鋼材堆垛說,“酒鋼品牌信得過,我們一直在用?!?/div>
所謂“酒鋼藍”,是酒鋼在螺紋鋼生產過程中,采用合金強化工藝,使螺紋鋼表面覆蓋一層四氧化三鐵,隔絕了螺紋鋼內部組織與空氣及其他腐蝕因素的直接接觸,螺紋鋼表面呈現藍色,在市場上形成了獨特的“酒鋼藍”品牌。
品牌,不僅是企業的名片,也是競爭力、軟實力的象征。近年來,酒鋼集團宏興股份公司立足自身優勢,強化品牌建設,從質量、創新、服務等關鍵環節入手,打造了鋅鋁鎂、鍍鋁鋅、抗菌不銹鋼等一大批碳鋼、不銹鋼知名品牌,擦亮了“酒鋼”牌產品的金字招牌,進一步增強了企業的核心競爭力。
夯實品牌根基
質量是產品的生命,也是品牌的基礎,消費者之所以信賴認準品牌,就是相信品牌的力量。宏興股份公司堅持把好產品質量關,通過不斷加強產品質量檢測體系建設,抓好產品的規范化和標準化生產,積極開展行業認證和產品質量認證,依靠過硬的產品質量贏得市場和口碑:
——全面推行一貫制質量管理,逐步形成“影響質量的所有要素均要受控”的生產過程管控理念,將原料、設備、工藝改進、人員配備、素質培訓等納入受控管理,建立了科學高效、滿足用戶要求的全流程一貫制質量管理體系;
——充分發揮技術部門和鋼鐵研究院各專業院所的作用,圍繞產品質量改進、前沿技術跟蹤、現場工藝優化等工作,持續開展專題研究,加強生產過程監控,完善過程產品質量和技術經濟指標評價、監測和預警機制,推動產品質量和技術經濟指標持續進步;
——積極開展行業認證和產品質量認證,產品技術標準全部達到國家和行業標準,并獲得中國冶金工業質量體系認證中心頒發的質量認證證書和ISO9001—2000質量體系認證注冊;通過ISO14001環境體系認證注冊和歐盟CE認證注冊。
宏興股份公司先后獲得“甘肅省企業質量信用等級評價AA級企業”“甘肅省實施卓越績效模式先進企業”等榮譽,多個產品獲“金杯獎優質產品”“冶金行業品質卓越產品”等稱號,無鉻耐指紋、無鉻鈍化鍍鋅鋁鎂鋼板被評為甘肅省第一批綠色產品。
提升品牌影響力
我國是不銹鋼生產大國和剃須刀消費大國。2019年,國內不銹鋼產量達3000多萬噸,但制作高端剃須刀的不銹鋼原材料卻一直依靠進口,每年需從國外進口2000多噸超高碳馬氏體不銹鋼。宏興股份公司不銹鋼分公司攻克成分控制精準度低、純凈度不穩定、連鑄漏鋼等一系列技術難題,打通了6Cr13馬氏體不銹鋼的全流程工藝,成為國內唯一實現采用常規連鑄工藝批量生產這種鋼材的企業。目前,高端剃須刀片用超高碳馬氏體不銹鋼6Cr13產品市場份額占到80%以上。
高度剃須刀用鋼只是宏興股份公司提升品牌影響力的一個縮影。近年來,宏興股份公司通過及時調整產品結構,加大科技研發力度,開發和生產適銷對路、高附加值的新產品,推動“大路貨”向“高精尖”邁進,不斷保持和提升品牌優勢。
——碳鋼產品研發方面,鍍鋁鋅、鋅鋁鎂產品集合了抗大氣耐蝕性能、抗高溫和熱反射能力以及良好的焊接、加工成型性能等,被廣泛應用于建筑、家電、汽車等工業領域,主銷區域市場占有率不斷提升,使酒鋼成為國內鍍鋁鋅、鋅鋁鎂產品的標桿企業;開發的鋁電解槽全系列用鋼,具備耐熱、抗變形、易焊接、長壽命、低電耗等優點,填補了我國大型鋁電解槽外殼用鋼板空白;主持制定的鋁電解槽用鋼行業標準規范,達到了國際先進水平,引領了我國電解鋁行業用鋼的潮流趨勢;開發的橋梁鋼系列產品以其良好的抗疲勞性、低溫韌性和耐大氣腐蝕性,使耐候指數從常規的4.9提高到6.5以上,達到了免涂裝要求,被應用于國內多個橋梁建設工程;成功研發最高牌號HRB600螺紋鋼,使酒鋼成為甘肅省唯一家覆蓋螺紋鋼生產牌號全系列產品的建筑鋼材生產企業;開發的高碳鋼盤條以其優異的力學性能和產品質量,被廣泛應用于機械制造、鋼絲繩、鋼絞線、彈簧、電纜骨架、五金工具、家具、童車玩具等行業;風電塔筒用鋼、傘骨用鋼、汽車用鋼、硅鋼等品牌均得到了市場認可。
——不銹鋼產品研發方面,成功開發EGR冷卻器用超純鐵素體不銹鋼產品,使酒鋼成為國內首家開發用于國六汽油實施后減少NOx排放的EGR專用材生產企業;研發生產的抗菌鐵素體不銹鋼,對大腸桿菌和金黃色葡萄球菌的抗菌率大于99%,遠超95%的國家標準,使酒鋼成為目前國內唯一具備批量生產鐵素體抗菌不銹鋼能力的企業;馬氏體、雙相不銹鋼實現了產品的全系列供貨,市場占有率超過30%;高端刀具用馬氏體不銹鋼、建筑裝飾用超純鐵素體不銹鋼、軌道車輛用301L不銹鋼板材、超高碳高端剃須刀用馬氏體不銹鋼、石化及電站行業用耐熱不銹鋼、核用不銹鋼等多個鋼種達到國內領先水平,產品品種數量達到60多個,多個項目榮獲省科技進步及冶金有色工業科技進步獎。
品牌拓展市場份額
2020年8月21日,一場別開生面的鋅鋁鎂技術分享會在上海舉辦。宏興股份公司研發人員走向市場終端,在新媒體平臺發布鋅鋁鎂科普知識視頻。直播現場粉絲互動火熱。剛剛結束,廈門、廣州、武漢、南昌、成都、天津等地的客戶就主動聯系,希望進一步洽談。
像這樣的品牌拓展活動在宏興股份公司還有很多。長期以來,該公司堅持把客戶需求作為工作追求,以提供更全面、更個性化的“產品+技術+服務”為抓手,進一步鞏固戰略用戶,深挖市場終端需求,為提升品牌價值鏈賦予了新的動能。
——深入開展技術營銷。強化戰略合作、產品對接與專業化服務,針對目標客戶群體的專業技術問題,量身定制鋼廠解決方案;長期不間斷委派技術人員,了解品種鋼開發和實際應用中存在的問題,縮短產品質量問題反饋鏈,實現產、銷、研、用一體化快速反應機制;安排專人與戰略客戶及重點工程項目進行對接服務,派駐技術人員跟進終端用戶產品性能試驗工作,極大提升了客戶的產品使用體驗。
——推進“一站式”專業服務。開通鋼廠直發配送及庫房二次配送業務,提升客戶提貨體驗和效率,已開通直發線路100余條,建成西寧和天水兩個二次配送庫;開發倉儲物流一碼通系統,實現產品外發運輸計劃、生產下線、倉儲物流全流程管理;提升網上服務水平,通過客戶服務平臺系統,提供具有防偽碼、二維碼、電子簽章等驗真功能的質證書,實現了網上遠程瀏覽、下載和打印;開通網上異議提報、意見反饋和評價通道,快速便捷處理和跟蹤產品異議,樹立了良好的品牌形象。
——堅持“重合同、守信用”誠信經營之道。面對新冠肺炎疫情的影響,宏興股份公司全力履行合同,在做好訂單生產的同時,通過專人、專車直達運輸等措施,多措并舉解決供貨問題,保障了客戶訂單按期交付,贏得客戶好評。
在2021“中國品牌日”活動上,“第五屆絲綢之路國際博覽會”和“2021甘肅好品牌”推選活動中,酒鋼品牌與國際國內名優產品同臺競相綻放。(張燕、劉光軍)