編者的話
為賦予產業鏈更強韌性、更大潛能，實現更高質量的發展，當前鋼鐵行業正在大力推進產業生態圈建設，思路和措施層出不窮?！犊v深》版特邀請業內專業人士，圍繞鋼鐵產業生態圈建設話題建言獻策，特別推出《鋼鐵企業拿什么來建設高質量生態圈？》，分上、下篇刊出。其中，上篇將基于浦項制鐵INNOVILT生態圈建設案例，對生態圈的概念、生態圈的價值創造和生態圈治理等內容進行闡述，下篇將著重介紹浦項制鐵INNOVILT生態圈建設的4個生存之道，即“系統、有序的共生關系”“可擴展的生態系統”“凝聚力”和“風險可控”。本期刊出上篇。
陳堅鋼
緣 由
近年來“生態圈”一詞很熱，不少企業提出要加強生態圈建設。鋼鐵企業也不例外，紛紛圍繞由鋼鐵產業鏈向鋼鐵生態鏈“蝶變”，建設高質量鋼鐵生態圈話題建言獻策。那么，鋼鐵生態圈究竟該怎么建？如何建設高質量的鋼鐵生態圈？
視 點
不同的利益體和競爭體，都渴望一種新的生存與發展環境，在自然界生存狀態的啟示下，萌發出了建設商業生態圈的想法。商業生態圈是指參與商業活動的各利益相關者通過共同的目的建立一個價值平臺，各利益相關者關注其所在價值平臺的整體特性（筆者注：不是個體特性），并通過平臺撬動其他參與者。說容易，做很難，因為圈內的各方都有各自的利益訴求，同時也受到各自行業和個體生存環境的影響，一旦達不成平衡，生態圈就達不到理想的效果。這其中的關鍵就是——隨著時間、環境的變化，平衡各方的利益訴求。
德勤中國2016年發布的《新常態下商業生態圈治理調查報告》和《新常態下的企業制勝之道：商業生態圈治理》認為：
商業生態圈建設有2個重點：一是“價值創造”，二是“生態圈治理”。這兩個重點可用于考量生態圈建設的意義何在，以及生態圈建起來后可否持續。
德勤中國提出，商業生態圈生存之道有4點：一是建立系統和有序的共生關系，創建真正有價值的東西；二是利用客戶、市場、同盟和供應商擴展生態系統；三是形成生態圈凝聚力，即需要培育中堅力量；四是“第三方風險”應可視化、可量化，從而有效控制平臺合作帶來的“不確定性”。從上述可看出生態圈生存的關鍵特征，即共生、可擴展、有凝聚力、無不確定性。
深 度
鋼鐵企業拿什么來建生態圈？大致可歸納為產品、技術、服務等。這其中產品應是首選，因為它是鋼鐵企業賴以生存的根本，也是鋼鐵企業最能創造價值的地方。比如，韓國浦項制鐵于2019年末推出了高級建筑材料“INNOVILT”產品品牌（以下簡稱INNOVILT），并希望用一種新的生態系統來推進品牌建設。
INNOVILT是創新（Innovation）+價值（Value）+建造（Build）的復合詞，意味著采用優質建筑鋼材，利用創新的技術和面向未來的環保理念，與浦項制鐵的業務合作伙伴共同創造價值。
INNOVILT包含可持續性、合作伙伴關系、創造力、高科技四大價值觀。其中，可持續性是指通過使用鋼鐵使人們的生產和生活對環境更加友好；合作伙伴關系是指通過與客戶的共生發展取得共同進步；創造力是指通過研發生產更優質的鋼鐵產品來建造更有創意、更美好的建筑；高科技是指通過研發基于智能建筑的建造技術來增強競爭力。
總之，INNOVILT是以建造高質量的綠色建筑和提升基礎設施水平為出發點的。
浦項制鐵較早就開始關注扁平材如何更好地用于建筑，并為之進行了系統的研發；關注綠色建筑的發展和標準制定；關注社會對可持續發展的認識。2013年，浦項制鐵綠色大廈示范項目竣工，該示范建筑有5層，面積為5000余平方米，由辦公樓、大廳、組裝型模塊化住宅、展示廳等組成。作為韓國國土部研發項目——“基于市場需求的新建筑綠色化擴散研究項目”的一環，綠色大廈從設計、建造、使用到廢棄都圍繞環保、節能而展開。
該大廈由浦項制鐵相關子公司設計和建造，采用了106項技術以優化建筑性能。這106項技術包括22項綠色材料技術，涉及鋼材、鎂材、鋁材、環?；炷粒t渣）、其他新材料的應用；47項綠色能源技術，涉及太陽能、風能、水收集發電、LED照明、自然光引入照明、地熱地冷利用、燃料電池供電等；37項綠色建造技術，涉及結構系統、機械系統、信息和通信技術等。
浦項制鐵意識到，在助力建設高質量綠色建筑和基礎設施方面，鋼鐵行業需要進一步轉變觀念和思路，需要實現更大幅度的提升。為此，浦項制鐵以助力建設高質量（節能、環保、安全、健康、舒適、智能）的綠色建筑為方向，開始了深入的探索。這一選擇會讓浦項制鐵面臨不少困境。畢竟，沒有鋼，造不成車；但沒有鋼，可以造房。因此，必須圍繞建設高質量綠色建筑，集合對此同樣關注的相關參與者共同推進才可能獲得成功。于是，浦項制鐵開始推進INNOVILT生態圈建設。
INNOVILT生態圈是指由浦項制鐵產品研發與制造及建筑設計與建造、鋼鐵建筑產品加工企業、建筑施工企業、開發商、建筑設計師、建筑管理與維護企業、其他建材供應商、專家、最終用戶（消費者）等組成的具有一定利益關系的，相互合作與競爭的，為了一個共同的目標（建設高質量的綠色建筑與實現可持續發展）而共生、互生、再生的動態經濟聯合體。同時，該生態圈以開放式的智能互動平臺、體驗式的鋼鐵建筑和先行實例，不斷吸引新的成員加入。
INNOVILT生態圈的價值創造點在哪里
INNOVILT總的“價值創造”體現在顛覆人們對鋼鐵建筑的原有認識，同時將本企業的產品形成集群，大量推向市場，將鋼鐵的本質在建筑領域和基礎設施建設中發揮到極致，并且帶動一大批建材加工企業、建筑設計師、建筑施工企業、開發商、建筑維護和管理企業、專家與學者，以及其他建材生產企業的轉型發展。INNOVILT的參與者或影響者多達9類。
INNOVILT具體的價值創造點有3個：
價值創造點一： 建筑，特別是民用建筑有著非常大的市場，給圈內參與者以持續的增值空間。
世界鋼鐵協會將建筑使用鋼材的好處歸納為8點，一是可重復使用和無限循環利用；二是使建筑物更節能、堅固，且需要更少的橫梁；三是可提供更多可用的開放空間；四是重量輕，可以減薄地基，同時材料越少，意味著資源消耗量越少，對環境的影響就越小；五是易于與其他材料結合使用；六是由于鋼的延性，能抗震；七是可快速現場建造預制建筑；八是耐用。
但是，受制于鋼鐵材料的特性，受制于使用者對鋼鐵材料的認識，真正以鋼鐵為主的建筑不多，特別是在民用住宅方面。
為此，浦項制鐵提出，為了營造更強大、更安全、更美觀的居住環境，需要創建優質的鋼鐵建材品牌，與合作伙伴共同將建筑行業提升到一個新的高度。浦項制鐵還提出了滿足市場需求的鋼鐵材料應用解決方案。
奔著高質量的綠色建筑和可持續發展而去，圈內各參與者各取所需，但又為了同一目標；各有所獲，但又使各方增值。如此可理解圈內各參與者的增值空間為：
?、倨猪椫畦F可開辟新的、穩定的、更大的建材用鋼市場；
?、诮ú募庸て髽I可提升加工檔次，獲得更多的加工量，形成規?；募庸つ芰?；
?、劢ㄖ┕て髽I可改善施工環境、施工質量和施工方法；
?、荛_發商可有更多的項目選擇、更短的施工周期和更好的性價比；
?、萁ㄖO計師可拓展設計思路，承接更多的設計項目；
?、藿ㄖ芾砗途S護企業可得到更好的后期維護甚至是免維護；
?、邔＜铱色@得更多的研究方向和研究成果；
⑧最終用戶（消費者）可獲得更為理想的、安全的居住空間和健康的生活環境；
⑨會對其他建材供應商形成沖擊，但也能促使其獲得更多的轉型空間和合作空間。
價值創造點二： 綠色建筑與綠色施工法將成為未來可持續的發展趨勢，圈內參與者可大顯身手。
綠色建筑是指在全壽命周期內，可節約資源、保護環境、減少污染，為人們提供健康、適用、高效使用空間，可最大限度實現人與自然和諧共生的高質量建筑。僅從此概念來理解，鋼鐵建筑不是唯一。但從建筑材料可回收利用、施工清潔、可預制、可滿足不同施工環境、施工周期短等方面來看，從可持續發展的角度來理解，則非鋼鐵材料莫屬。
對于鋼鐵材料來說，大范圍地介入民用建筑市場，特別是住宅市場有一定難度。一是要考慮最終用戶的接受度與居住感受，二是要考慮鋼材的適用性。這些都需要鋼鐵研究與生產系統、建筑設計系統、建材加工系統、建筑施工系統、開發商和相關政策的配合才能完成。最后，還需要消費者的極大認可。
由于涉及的領域眾多，單靠鋼鐵企業一廂情愿，很難影響民用建筑市場。但建筑用材市場廣闊，發展綠色建筑已成為共識。
世界鋼鐵協會建筑用鋼項目主管Terrence Busuttil預測，到2050年，二氧化碳排放量將大幅降低，而鋼鐵材料將在推動建筑近零能耗轉型過程中發揮核心作用。Terrence Busuttil認為原因有四，一是由于鋼材能夠連接并傳輸可再生能源，例如用作屋頂太陽能板的鋼支架、屋頂集成太陽能集熱器和地熱能樁等。二是鋼在需要的時候可以迅速儲存/釋放熱量。例如，相變材料可用作地板、墻壁或天花板，以捕獲和存儲熱能，使室溫恒定，降低能源需求。三是氣密性，鋼夾芯板和鋼窗有助于保持建筑物的氣密性，減少熱損失，節約能源。四是可持續性，鋼材可按特定尺寸或模塊在工廠預制，在需要的時候為作業現場提供組件，其易于拆解和可無限次循環使用的特性意味著未來不需要制造更多新的鋼材，這也意味著未來對初始原材料的需求將降低。
近日，浦項制鐵與韓國某大型建筑企業簽署了使用INNOVILT創建環保型建筑材料示范園區以及鋼制模塊化業務合作的諒解備忘錄，通過采用代替大理石和木材的噴墨打印鋼板及可循環使用的鋼制模塊化施工方法應對建筑廢棄物、粉塵等施工中的環境問題。該大型建筑企業認為，如果將浦項制鐵的鋼制模塊化施工方法和INNOVILT產品與該企業的施工結合起來，將有助于解決各種環境問題和提高施工質量。
該價值創造點對未來建筑業的高質量發展意義深遠。
價值創造點三： 像消費品一樣打造工業品并產生明顯的品牌效應，打破扁平材不能成為鋼鐵建筑主體的局面。
浦項制鐵推出建筑用高端鋼材，并未采取以往B2B（企業對企業）的方式，而是以B2C（企業對消費者）的方式推出。浦項制鐵將INNOVILT當作消費品來推廣，以視頻、圖片、文字等方式進行廣泛宣傳與報道，還為INNOVILT設計了吉祥物，并打造INNOVILT品牌實體體驗館，使INNOVILT的推出引發了眾多關注。
社會發展至今，人們的品牌意識已很強烈，尤其是涉及住宅和家裝用品時，更會考慮環保標準。這也為浦項制鐵的INNOVILT提供了一個很好的宣傳和表現空間。
人們在使用汽車、家電等物品時，不會特別關注它們是用什么鋼材制成的，也不會關注它們是由哪家鋼鐵企業制造的，人們關注的只是最終產品制造商的品牌。而鋼鐵建筑與汽車、家電不同，建筑的質量和使用感受與人的關系異常密切，浦項制鐵抓住了這一特性。
如何讓人們識別并信任INNOVILT？浦項制鐵采用了3種方法，一是對INNOVILT產品進行質量認證，以此確保建筑物的質量。如同計算機上經?？梢姷摹癷ntel inside”那樣，INNOVILT產品也貼上了“浦項制鐵 inside”的認證標簽。二是請建筑設計師和建筑施工企業選擇相關材料和INNOVILT進行比較，將最后選擇并應用INNOVILT的信息向最終用戶（消費者）進行傳遞，從而逐漸獲得最終用戶的認可。三是建造INNOVILT品牌實體體驗館。
浦項制鐵希望INNOVILT建筑和基礎設施建設具備更安全、更具可持續性和更具成本效益的特性。這是其對廣大最終用戶進行品牌引導的重點，也是最終用戶主動識別、選擇和使用該品牌產品的關鍵。
如果牢固樹立了INNOVILT作為優質建筑材料的概念，那么最終用戶會主動要求使用INNOVILT。甚至有人會說：“我的住宅是用INNOVILT建造的。”這樣一來，工業品銷售也能達到消費品品牌的效應了。
INNOVILT生態圈的治理
有了價值創新，生態圈建設的理由成立了，接下來就是治理。畢竟現實中的商業生態圈與自然界中的生態圈不同，不可“野蠻生長”。治理是為了確保生態圈一開始就朝著正確的方向有序、共生發展，并且不斷增值。浦項制鐵采取了4種方式來確保生態圈的治理。
INNOVILT開放式智能平臺建立
為了保證圈內參與者的互動、溝通，信息保真，浦項制鐵首先建立了INNOVILT開放式智能平臺。該平臺包括產品信息、產品宣傳、品牌介紹3部分內容，為圈內各參與者創造了了解、溝通的良好環境。
平臺產品信息包括BIM（建筑信息模型）數據庫、BIM應用、設計工具、AR（增強現實）產品目錄。其中，BIM數據庫目前含有177種各類建筑鋼材的介紹，點擊每個產品都可以看到產品的三維模型，以及產品名稱、建筑產品加工企業、發布日期和編碼；BIM應用含解決方案指南、標準型號、BIM工具；設計工具含產品的詳細信息；AR產品目錄，可通過逼真的三維模型展示各種建筑產品。
平臺產品宣傳包括INNOVILT品牌故事、特別企劃、報道和宣傳片等。
平臺品牌介紹主要包括INNOVILT品牌創建原因、創建過程和品牌使用要求等。
INNOVILT管理機構的成立
浦項制鐵建立了INNOVILT品牌委員會。為公平起見，品牌委員會由12名成員組成，包括浦項制鐵外部董事、建筑和土木工程學相關專家與學者以及浦項制鐵高層領導，每季度舉行一次品牌委員會會議，持續管理INNOVILT品牌。
品牌委員會負責調查是否存在任何損害INNOVILT品牌聲譽的質量問題，以及客戶是否愿意繼續使用INNOVILT產品。浦項制鐵還會舉行專題會議，討論相關解決方案，在使INNOVILT保持創新的基礎上，提高最終用戶對INNOVILT的信任度。
INNOVILT產品加工企業資質審核
制作和銷售INNOVILT的建材加工企業需向浦項制鐵提交申請書，由INNOVILT品牌委員會審議該企業的穩定性、經營能力、加工產品的技術性和已取得的市場成果等，以此獲得INNOVILT加工企業聯盟認證。如此方可進入浦項制鐵INNOVILT生態圈，使用INNOVILT品牌，并獲得INNOVILT聯盟認證標簽。
需要注意的是，制作和銷售INNOVILT的建材加工企業，需要與浦項制鐵共同維護INNOVILT品牌，同時還要與建筑施工企業對接，起到橋梁作用。
顯然，資質審核的目的是為了確保INNOVILT品牌不受到損害，同時也是保證建筑質量的必要環節。如此就控制住了鋼材質量和建材加工質量，后續再控制住施工質量，建筑的整體質量就控制住了。
INNOVILT品牌專欄的開設
浦項制鐵在官網開設了INNOVILT專欄，隨時報道INNOVILT的發展動態，包括INNOVILT在鋼鐵建筑中的作用、INNOVILT產品與其他產品的比較、INNOVILT在建筑中的效果、INNOVILT建材加工企業的動態、INNOVILT項目的進展等，以此增強與INNOVILT生態圈各方的溝通和互動。對普通的最終用戶而言，這是一個很好的溝通方式。
鏈 接
新常態下企業制勝之道：轉向生態圈聯合
德勤中國發布的《新常態下商業生態圈治理調查報告》是基于對滬深300和香港交易所的100余家上市企業高管進行的問卷調查結果形成的。調研發現，現今近八成企業的外部費用（如外包、中介和咨詢等）超過內部費用，企業內部與外界的連接更加頻繁。同時，企業對合作伙伴的依賴程度也呈上升趨勢，逾半數受訪企業表示企業對合作伙伴傾向“高度依賴”和“非常依賴”。近五成受訪企業認為，由于合作方行為導致的聲譽受損和服務中斷是企業當前面臨的最大風險，在過去的2~3年內，已有逾六成企業發生過此類風險事件。
由此，該報告指出，在新常態下，商業關系正經歷著前所未有的改變。德勤中國相關負責人表示，企業經營方式正從傳統的行業內聯合轉變為龐雜的生態圈聯合。
該報告同時指出，45%的受訪企業表示，企業的最大憂慮是缺乏明確的組織與機制落實方面的風險管控，以及合作方治理與管理的不充分。大部分世界500強企業高管坦言，由于各類風險激增，企業內在聯系交叉性強，各類風險的責任歸屬難以清晰界定，加之各方之間又欠缺及時商討應對關聯風險的機制，這些都為企業與第三方合作增加了不少風險管控上的困難。
此外，接受調研的受訪企業表示，外部合作低效或失敗，歸根結底還是因為企業內部缺乏長遠有效的風險管控機制。
