為充分發揮“質量月”活動的平臺作用，加強質量全過程管控，全面提高工序產品實物質量和服務質量，促進質量管理水平的持續提升，中國寶武馬鋼煉鐵總廠堅持以“質量第一”為價值導向，圍繞“深化整合融合 全面對標找差 推動高質量發展”活動主題，認真組織開展第43個全國“質量月”活動。

　　計劃部署宣傳發動

　　為了推動“質量月”活動有效展開，總廠成立“質量月”活動組織領導小組，制定了總體計劃，并圍繞高爐生產實際，部署開展以學習培訓、質量走訪、知識競賽等為主要內容的11項主題活動。在此基礎上，總廠以“聚焦用戶、關注過程、提升質量、滿足需求”為出發點，深入開展質量宣傳活動，同時利用總廠網站、宣傳欄和懸掛標語等形式，廣泛宣傳做好動員和部署，及時宣傳普及質量知識，報道本單位的質量動態，引領職工積極參與，進一步提升“質量第一”的全員意識。

　　對標找差久久為功

　　總廠要求全廠職工結合本崗位工作，聚焦質量管理體系運行和質量控制過程中的薄弱環節、問題點，全面對標找差，積極開展質量管理體系改進優化和群眾性質量活動，大力弘揚工匠精神，推廣應用先進質量管理方法，提高全員全過程全方位質量控制水平，不斷提升總廠質量管理水平，

　　總廠要求各分廠、部門針對生產中的重、難點技術質量“瓶頸”問題，持續開展技術攻關，提升高爐穩定順行和技術經濟指標。同時以嚴格執行崗位職責、操作規程，強化工序過程控制水平為抓手，認真梳理完善質量管理流程，強化監督檢查執行情況，通過嚴把進廠原燃料、工序產品質量關，加強質量數據分析和跟蹤驗證，發揮好質量數據對生產的指導作用，推動質量管理工作有序高效展開。

　　回訪客戶加強溝通

　　為貫徹質量管理的核心原則——以顧客（用戶）為關注焦點，“質量月”期間，總廠將開展走訪用戶聽取意見建議活動。通過工序走訪和用戶走訪，加強溝通協調，增強服務理念，提升服務質量和主動性。

　　效果評估經驗匯總

　　“質量月”活動期間，總廠將按照PDCA方法，通過分析問題深入總結和評估活動效果，不斷完善發展“質量第一”的長效機制，通過持續強化員工質量意識和產品服務質量，為推動高爐長周期穩產高效運行和總廠高質量發展夯實基礎。 （張維忠）