日前,由中國質量協會《中國質量》雜志社主辦的“2020年中國質量技術與創新成果發表賽”在北京舉行。太鋼六西格瑪黑帶項目“提高精密箔材精整工序一次合格率”和優質服務項目“不忘初心、量身定制,開創重大項目用鋼服務新模式”從眾多項目中脫穎而出,一舉拿下大賽最高榮譽——示范級技術成果。
本次大賽包括六西格瑪、精益管理、可靠性管理、質量創新、優質服務五個方面。來自全國106家企業的195個項目參加了六西格瑪項目成果發表,37家企業的42個項目參加了優質服務項目成果發表。
由太鋼精密帶鋼公司、技術中心組成的跨職能項目團隊,充分利用六西格瑪方法和工具,通過對影響精密箔材精整工序產品不合的因子進行查找、篩選、統計確認、針對性改進和有效控制,顯著提高了精密箔材精整工序的一次合格率。由太鋼營銷中心、技術中心組成的跨職能項目團隊,運用質量管理工具對用戶需求進行系統分析,同時運用服務藍圖梳理營銷流程,有效促進了營銷模式的優化,充分體現了公司以客戶需求為中心實施精準服務,以服務創新驅動產品創新,不斷提升專業化營銷服務的水平。
參賽項目團隊成員表示,要以此為新的起點,學習借鑒國內外優秀企業的經驗做法,總結和探索先進質量技術方法和工具在公司的應用與實踐,推動公司質量方法和工具與工藝技術、營銷模式的深度融合,持續提升公司產品質量、服務質量和經營質量,助力公司高質量轉型發展。(戴秀東 牛志剛 胡尚舉)