11月11日,中國寶武廣東韶關鋼鐵有限公司(簡稱韶鋼)產銷系統資源成功發送到韶鋼數智營銷服務平臺,完成逐級分配,成功為客戶開出第一單訂單,標志著韶鋼數智營銷服務平臺成功上線。
韶鋼數智營銷服務平臺圍繞現有產銷管理系統和營銷在線平臺,拓展銷售系統的管理內涵和外延,構建起企業營銷體系內外部業務流程規范、工作界面清晰、數據流轉順暢、業務運作透明的上下游供應鏈協同運營的數字化平臺。以現有營銷在線平臺為基礎,進行全方位升級改造,建立全渠道互動營銷的數字化運營平臺,除保留并改造現有功能模塊外,新建客戶自助開單、手機APP開單、智能定價模型、價格測算、全程供應鏈金融協同、客戶自助查詢、內外部客戶入口等功能。通過改造現有產銷系統合同管理、屬地財務管理、存貨管理、產成品管理、出廠管理等業務流程,滿足數字化運營的管理需求。以面向戰略客戶、主要經銷商、主要終端客戶等為導向,開發統一、標準、規范的數據接口服務,打通企業之間的信息系統聯系通道,實現關鍵單據、憑證不落地,提升上下游協同效率;同時運用現代大數據、云計算技術,充分挖掘系統蘊含的各類深層次數據,展示數字化運營的效果。
平臺上線第一階段主要以定尺建材的協議銷售和掛網現貨銷售為主,部分接入廠內已準發在庫資源,進行汽車代運、汽車自提模式配送,開放包括分級資源分配回收、一鍵下單、數字簽收、客戶自助查詢(包括物流跟蹤、電子質保書打印、電子合同簽訂)等功能點的實操體驗。上線時營銷在線平臺暫不關閉,與數智營銷服務平臺并行;保持產銷系統原有開單功能,產銷開單業務與數智營銷服務平臺開單并行,產銷系統資源量與平臺銷售資源量互相獨立,確保數據安全,保證新舊產銷系統過渡時期都能順利有效運行。 (陳立新 張世天 黃蘭霞)