“范科長,我們訂的那批酸洗卷一定要按期交付??!”因為擔心受疫情影響,會耽誤交貨,客戶已經多次這樣打電話催貨?!袄羁?,對您的合同我們實行專人專料負責制,肯定如期交貨”。
此時正值疫情防控的關鍵時期,河鋼銷售邯鋼分公司一方面嚴格落實集團部署和公司要求,在防疫工作上嚴管嚴控,一方面為保交貨竭盡全力,想盡辦法。不能面對面交談,該分公司利用微信、QQ、電話等通訊手段,牽頭技術、生產部門針對該合同的如期交付,進行了反復的討論研究。最終,在河鋼銷售邯鋼分公司與技術中心的共同努力下,試用料終于順利從酸洗線下線,比客戶要求的時間還提前了5天,經檢驗,性能、表面質量完全滿足客戶需求。
據悉,該批試用料是直供長春一汽的車輪廠,該車輪廠是國內排名第一的車輪生產廠家,與國內外眾多知名車企合作密切,是寶馬、奔馳等世界一流車企在國內為數不多的的重要合作伙伴。為了爭取到此次的試用訂單,該分公司進行了很大的努力,牽頭技術部門多次走訪交流、電話回訪,最終順利談下此單。此次的試用料,是試用于新型乘用車的輪輞,一旦通過試模,會更有利于公司在全國知名乘用車車輪生產上的推廣,所以意義重大。在生產期間,業務經理和技術中心的技術骨干多次一起到現場跟蹤,對工藝路徑的參數反復確認,對生產過程認真細致的觀察,杜絕了可能出現的問題,確保了合同的順利兌現。
來源:河鋼邯鋼版 作者:馮飛