本報訊 7月15日,筆者從河鋼獲悉,經河鋼銷售系統積極溝通協調,6月份訂購的40噸型帶產品已生產完畢,將于7月底向法福克重工(常熟有限公司)供貨。
滿意于河鋼的定制化服務,法福克重工表示,接下來將合并其上海工廠的采購需求,推動與河鋼合作增量,實現雙方第三次連續合作。
法??酥毓な呛愉撲N售型帶公司去年成功開發的高端客戶。國內很多地標性建筑如上海中心大廈、深圳平安大廈、廣州塔、南京青奧中心、北京中國尊等,以及國外的眾多摩天大樓在建設過程中,都應用到了該客戶的塔式起重機。
5月份,河鋼銷售型帶公司客戶經理根據客戶提報的塔機標準D級角鋼需求,在產線配合下成功完成直接供貨。為推動雙方繼續合作,實現高端客戶的季度連續訂貨,6月份,型帶業務人員再次實地走訪法??酥毓?,進一步了解到客戶有40噸的采購計劃,正擔心由于量小產線不便安排生產無法實現訂貨。
面對這樣的情況,客戶經理團隊一方面給予客戶充分的理解與支持,一方面立刻與相關產線協調訂單承接后的具體事宜,在產線大力支持下與客戶達成最終訂貨意向。該筆訂單雖需求量小,但技術要求很高,在生產過程中,客戶經理團隊積極對接產線技術人員、一線生產人員,取得了全力支持,最終實現產線及時排產。
此次銷售與產線聯手,在增強與高端客戶合作黏性的同時,也為高端產品業務創效做出了積極貢獻,實現了與客戶合作共贏。 (陳智軒)
《中國冶金報》(2019年07月17日 04版四版)