日前,記者從包鋼股份營銷中心獲悉,包鋼380HB高強度熱處理鋼軌受到用戶青睞,再次贏得出口墨西哥鐵路項目萬噸大單,包鋼鋼軌產品以優異的產品品質和高效的客戶服務水平,讓國際用戶從“頭回客”變成“回頭客”。
據悉,2023年5月,包鋼成功量產380HB高強度熱處理鋼軌,并成功出口2300余噸應用于墨西哥鐵路項目建設,這不僅創造了包鋼高強度熱處理鋼軌批量出口的歷史,還標志著包鋼進入國內生產高強度級別熱處理軌企業行列,是包鋼鋼軌產品技術和市場里程碑式的突破。
8月,包鋼國貿公司傳來好消息,包鋼鋼軌以優質的產品質量、高效的客戶服務贏得了客戶認可,包鋼380HB高強度熱處理鋼軌獲得墨西哥鐵路項目10000余噸鋼軌追加采購訂單。
從“售前”克服時差影響,配合墨西哥客戶當地時間對商務條款、技術文件快速、準確響應,到“售中”實時更新生產進度、配合外方完成貨物出廠前檢驗,再到“售后”給與客戶關于海運吊裝、產品包裝加固等方面的專業指導建議,包鋼國貿公司完善、高效的銷售全流程服務工作,獲得了客戶一致好評。
未來,包鋼將持續深化品種結構調整、全力開發適合市場需求的新產品,進一步拓展銷售市場,提升銷售服務品質,鞏固包鋼鋼軌市場地位,讓更多“頭回客”變成“回頭客”。