一方面是鋼鐵產量有增無減,另一方面是國際市場需求疲軟、國內用鋼行業增速放緩;一方面是進口鐵礦石價格大幅上漲,另一方面是鋼材價格窄幅波動下行——去年以來,中國鋼鐵企業日子不太好過。進入2020年,行業下行周期疊加突如其來的新冠肺炎疫情,讓不少鋼鐵企業效益繼續回落。
面對不利的外部環境,作為全球最大鋼鐵材料制造及綜合服務商之一的河鋼集團依然交出了不俗的成績單:公司最新研制推出的4Cr13高端模具鋼寬度達到2300毫米,創世界之最;擁有批量供應世界最高時速350公里百米高速軌的能力;成為國內唯一一家實現從0.4毫米至3.0毫米極薄規格鍍鋁板厚度規格“全覆蓋”的企業……
每一個數字都代表著一座高峰,每一項突破都是河鋼實力的新迸發。
“沒有品牌就沒有未來?!痹诤愉摷瘓F黨委書記、董事長于勇看來,品牌是企業戰略中最重要的組成部分,沒有品牌支撐,就不會有偉大的企業。
效益與品牌誰更重要
熟悉于勇的人都知道,他于2013年接棒河鋼集團。彼時,河鋼集團正處于低谷期,生產經營、財務狀況均不甚理想。他一上任就提出了“2014年全面扭虧,2015年全面盈利,2016年全面提升競爭力”的目標。當時,身邊人都勸他“調子低一點”“別搬起石頭砸了自己的腳”??捎谟逻€是在大庭廣眾之下許下諾言,因為“鋼鐵行業雖遭遇困難,但不能失去夢想”。
實現夢想需要找到現實路徑。在于勇看來,路徑的核心是徹底扭轉高盈利期形成的思維定式和生產經營模式。“要改變困境,不能僅僅指望大環境改變,必須從改變自身做起?!?/p>
“從上世紀90年代開始的20多年里,中國用鋼行業高速發展,企業生產什么鋼材都賺錢。后來,參與競爭的企業多了,鋼材不再稀缺了,大家就開始關心價格。再后來,我們又依次經歷了關注產品質量、產品性能、產品結構的階段,現在已經步入關注品牌的新階段了?!庇谟卤硎?,制造業是國家經濟命脈所系,鋼鐵產業作為制造業的重要基礎產業,重要性不言而喻。隨著鋼鐵企業圍繞滿足消費升級需求,逐步由制造向創造、由速度向質量、由產品向品牌轉變,整個行業都在走向成熟。
要以品牌為切入點推動企業實現高質量發展,不能以規模為切入點提升企業盈利能力。這是于勇帶領河鋼走出低谷的核心思路。“很多企業都存在一個慣性思維,就是要先全力扭虧,再考慮品牌。這樣的思路當然是沒錯的。畢竟,企業如果倒閉了,也就無所謂品牌了。不過,這也同時意味著喪失機遇。拋開外部環境因素來看,企業之所以會陷入虧損,一定是沒有突破慣性思維的自我束縛,構建起適應當前形勢的發展模式,按照原有思路發展,只能推遲倒閉的時間,扭虧的可能性不大。因此,企業要做的是,厘清家底,然后在確保生存底線的基礎上,以能夠承受的最大步幅塑造品牌,爭取二者同步推進?!?/p>
在企業最困難的時期,于勇曾這樣鼓勵企業員工:“在嚴峻的市場環境下,我們可能會喪失一部分經濟利益,但更重要的是,我們獲取了贏得未來的能力。對比效益與品牌,我更看重后者。因為,效益只代表當下,品牌更可持續,更能夠代表未來?!?/p>
事實證明,這個在當時有些“好高騖遠”的策略取得了巨大成功。作為全球最大的鋼鐵材料制造與綜合服務商之一,河鋼集團聚焦建設“最具競爭力鋼鐵企業”,傾力打造超越規模優勢之上的企業品牌競爭力,已經從一個區域型鋼鐵企業迅速發展成為具有全球競爭力和世界品牌的跨國集團,成為中國企業“金名片”。
“品牌價值凝聚著企業的產品競爭力、文化競爭力、資源配置能力、技術標準和質量管理等。一家企業真正的核心競爭力最終會體現在品牌價值上。”于勇說,2019年河鋼正式當選世界鋼鐵協會主席單位,并將連任一屆,標志著河鋼品牌正式進入世界鋼鐵舞臺中央。
為什么要篩選用戶
于勇曾經在多個場合說過:“河鋼要持續提升兩個結構——客戶結構、產品結構,并以客戶結構優化倒逼產品結構升級?!?/p>
產品結構好理解,客戶結構是什么?
在于勇看來,客戶端的高度決定了產品端的高度,只有產品端的高度才能真正代表中國制造業的未來?!氨热?,你的客戶只需要普通產品,那你就會開足馬力生產這種產品,不會生產高品質鋼材。有一天,當你的客戶消失了或者升級了,你就會跟不上,被市場淘汰。所以,企業應該將更多精力放在高端需求上,以高級別的需求倒逼自身提升綜合實力?!?/p>
正是基于這一思路,河鋼積極參與天宮、“天眼”、國產大飛機等國家重點工程、重大科研專項。2018年至2019年,河鋼共開發出能夠顯著提升集團競爭力及影響力的新產品370個,穩居國內第一大家電板供應商及第二大汽車用鋼供應商。河鋼的品牌影響力以及河鋼的企業凝聚力也伴隨著鋼材一飛沖天。
如今,河鋼又繼續借客戶結構高端化的優勢加快轉型步伐,加快由“鋼鐵制造商”向“材料服務商”轉變,不斷賦予河鋼品牌更高的價值。
首先,河鋼主動適應客戶個性化、差異化需求,引入跨界思維,推行大客戶服務經理制,對重點客戶實行“點對點服務”,讓客戶“像買家電一樣買鋼材”。為此,河鋼先后成立兩級客戶服務中心,建立自主營銷網絡及客戶服務體系,以定制化的“一站式”材料解決方案服務滿足客戶個性化需求,培育了一大批極具黏性的戰略客戶集群。在客戶端優化過程中,河鋼打破了與客戶之間的傳統“買賣”關系,打造技術、服務、資本、股權等多種形式的新型紐帶關系,構建上下游協同發展的共享平臺與利益共同體。
其次,要抓好支撐體系建設。在于勇看來,客戶是推手,產線是核心,保障是關鍵。經過多年發展,河鋼的主體裝備已經“武裝到了牙齒”,創新人才體系建設也取得了重大進展,“這些資源讓我們有條件、有實力走高端路線”。
第三,創新突破是提升品牌價值的根本所在?!昂愉搼摓樯鐣暙I更多技術含量更高的鋼鐵材料。因此,我們比任何時期都更需要技術平臺與研發力量的支撐。近年來,我們先后與中科院、東北大學、昆士蘭大學、西門子等一流科研院所及高端用戶合作,共建了28個協同創新平臺,聯合承擔了18項國家重大科技專項,還建立起全球技術研發平臺,有力支撐了產線升級、結構調整、綠色制造及智能制造?!?/p>
依靠創新,河鋼高技術含量、高附加值的品種鋼比例由2014年的29%提升到2019年的72%,高端產品量由438萬噸提升到2300萬噸;有53種產品獲冶金產品實物質量金杯獎稱號;以“舞鋼牌”為代表的寬厚板產品長期處于行業引領地位,Ni系耐海洋環境橋梁鋼、超寬高延伸率核電用鋼等300多個產品填補了國內、國際空白。
沒有綠色何談偉大
“他們都說,最美的鋼廠在中國,在河鋼!”說起河鋼的世界形象,于勇充滿自豪。
隨著一座座花園工廠、綠色工廠成為城市中的“美麗風景”;隨著河鋼核心子公司唐山鋼鐵被中國鋼鐵工業協會譽為“世界最清潔的鋼廠”、被工業和信息化部樹立為城市型鋼廠綠色轉型的標桿;隨著集團獲世界鋼鐵工業“可持續發展卓越獎”,成為我國唯一獲此殊榮的企業,在世界上樹立了中國鋼鐵企業的綠色品牌形象……近年來,多家世界知名鋼鐵企業負責人先后來到河鋼參觀學習。眼前的美景讓一眾業界大腕嘆服:“最美的鋼廠在中國,在河鋼!”
“企業品牌不僅與產品及服務質量相關,更包含著企業為社會創造的價值與承擔的責任。能否主動改變鋼鐵產業傻大黑粗的形象,承擔‘由黑變綠’的成本,考驗著企業的價值定位。究竟是做一家短期內更賺錢的企業,還是要成為受人尊敬的偉大企業?對于河鋼來說,這不是個問題?!庇谟抡f,“綠色發展是理念,更是實踐;需要坐而謀,更需要起而行。我們以建成‘世界最清潔的鋼廠’這一事實證明,鋼鐵可以是‘綠色的’?!?/p>
近年來,河鋼堅持“生態優先、綠色發展”理念,在國內率先實施“綠色制造、綠色產業、綠色產品、綠色采購、綠色物流和綠色礦山”六位一體的綠色發展行動計劃,徹底顛覆了鋼鐵企業粗放發展的傳統形象。
在“綠色制造”方面,河鋼累計淘汰煉鐵產能820萬噸、煉鋼產能1272萬噸,相當于淘汰了一座千萬噸級的大型鋼鐵企業;累計投資203億元實施了470多個重點節能環保項目;率先研發出覆蓋鋼鐵行業源頭、過程、末端全過程的綠色制造技術,使河鋼成為國內首家實現超低排放的鋼鐵企業。
在“制造綠色”方面,河鋼發揮產品制造、能源轉換以及消納社會廢棄物“三大功能”,利用工業余熱為住宅提供采暖服務,服務面積超1000萬平方米;年自發電量達百億千瓦時,相當于一座千萬人口特大城市居民一年的用電量;研發推廣高強鋼等綠色產品,帶動下游用鋼產業低碳發展;連續3年獲得中國最具影響力的綠色企業品牌稱號。
在發展綠色產業方面,河鋼按照“縱向更深、橫向更寬”的發展思路,大力培育發展以現代工業服務業為代表的戰略性新興產業;加快布局數字技術、增材制造、工業技術服務、氫能應用等領域,全面啟動與華為、東北大學聯合組建的工業互聯網賦能鋼鐵智能制造聯合創新中心項目;建設全球首個120萬噸規模的氫冶金示范工程,探索鋼鐵低碳發展佳徑。目前,河鋼集團已入選全國供應鏈創新與應用試點企業,所屬企業中有26家被認定為高新技術企業。
“世界的河鋼”怎樣煉成
河鋼在多年前就提出了“世界的河鋼”這一定位,即要按照“全球擁有資源、全球擁有市場、全球擁有客戶”的路徑,主動參與國際競爭,提升全球品牌競爭力。
“‘一帶一路’建設是我們的重大機遇,河鋼要順勢而為,積極建設具有國際競爭力的世界一流品牌?!庇谟抡f。
河鋼走向世界舞臺的關鍵一步始于2015年。當時,河鋼已經在國內擁有不俗的名聲,可在大腕云集的世界舞臺上還沒有太大名氣。直到2015年,河鋼完成了對全球最大鋼鐵營銷服務網絡——瑞士德高公司的收購,國際業界才突然意識到,又一個“高級玩家”已經入場。
德高公司是全球最大的鋼鐵貿易與綜合服務商,有著出色的風險控制能力、營銷組織能力、全球資源配置能力,在110多個國家和地區從事商業活動,與全球331家鋼廠、超過4.3萬個客戶建立了穩定的合作關系,鋼材及原材料年銷量超過2000萬噸。這次收購,讓河鋼一舉擁有了全球最大的鋼鐵營銷服務網絡,擁有了進軍國際市場的“橋頭堡”,極大地提升了國際化形象。
2016年,河鋼再接再厲,收購塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠。河鋼通過輸出先進的管理及技術,幫助河鋼塞鋼迅速由一家區域性企業轉變為全球性企業。“接管該廠僅半年,我們就成功扭轉了鋼廠連續7年虧損的局面。如今,河鋼塞鋼已恢復至最好時期的生產經營狀況,成為塞爾維亞最大出口企業,對塞爾維亞國內生產總值的貢獻率超過1.8%。目前,河鋼塞鋼已經成為國際產能合作及‘一帶一路’建設的標志性工程?!?019年,河鋼塞鋼管理團隊還被中央宣傳部授予“時代楷?!狈Q號。
“強品牌要放眼全球競爭。當今世界,品牌的力量不斷彰顯,品牌國際化已成為我國面對全球化競爭,提升國家競爭力的重要戰略。鋼鐵產業天然具有全球配置資源的屬性,而且是我國最具國際競爭力的傳統產業之一,加快實現國際化發展是所有鋼鐵企業共同的責任?!庇谟抡f。
目前,河鋼已經形成了“四鋼兩礦一平臺”全產業鏈海外發展格局,在全球五大洲30多個國家和地區參控股70余家海外公司,控制運營海外資產超百億美元,成為中國國際化程度最高的鋼鐵企業。河鋼被評為“中國企業全球化50強”“‘一帶一路’十大先鋒企業”,在激烈的全球化競爭中鍛造了響當當的中國品牌。