本報通訊員 李軍 熊雪英
為引導全體干部員工轉變觀念、擁抱變革,充分發揮輿論監督作用,營造“聞過則喜、問題導向”的良好氛圍,有效提升基層基礎管理水平,今年初以來,在新鋼集團黨委的統一部署安排下,該公司黨委宣傳部、技術中心、安全環保部、制造管理部、能源動力部等多部門協同,針對各類管理問題組成“啄木鳥行動”督導組,重點針對該公司存在的跑冒滴漏、管理缺失、流程冗雜、各類事故等進行調查采訪,在月度雙基管理推進會上予以曝光,充分發揮了警示、震懾和促進的作用。
“啄木鳥行動”的運作,在新鋼形成“輿論監督、典型剖析、督查問責、跟蹤整改”的工作閉環,構建了督查機制,以有效的影響力、傳播力、引導力介入企業管理,成為宣傳教育、輿論監督的又一個主陣地,倒逼提升管理水平,進一步推進工作。
直面問題 一“啄”到底
以問題為導向,“啄木鳥行動”在2022年剛開始時,曾遇到不解和抵觸。但新鋼“啄木鳥行動”督導組頂住壓力,要求所有臨時組成的督導小分隊成員,一定要秉持“正直正氣、坦蕩公正、不徇私情、一切為公”的原則,由職能管理部門帶隊督查、黨委宣傳部門隨訪跟拍,以“不打招呼不通氣,蹲點突查相結合”等多種方式深入基層調研查擺問題,并持續跟蹤整改情況。隨著“啄木鳥行動”的深入,新鋼各職能部門、二級單位也開始開展各自的“啄木鳥行動”,針對問題開展自查整改。看到這一令人欣喜的變化,“啄木鳥行動”督導組也開始思考逐步“轉型升級”。
到2022年下半年,新鋼創新性推出“啄木鳥行動”2.0版,在欄目策劃上下大力氣、細分主題進行更深層次的調查采訪,節目針對性更強、觸及問題更深,倒逼管理進步由運動式、突擊式走向長效化、精細化。一年以來,“啄木鳥行動”中直接暴露反映的問題共184個,經新鋼技術中心等多部門聯合跟蹤督導,已全部得到整改。
2023年2月份,新鋼再次創新欄目形式和策劃思路,推出“啄木鳥行動”3.0版。最新推出的“啄木鳥行動”視頻第十一期,首次采用了現場調研加新聞評論的“新聞1+1”形式,特別是聯合職能管理部門將鏡頭對準事故警示教育,真正將“一人出事故、萬人受教育”的要求落到了實處。
“啄木鳥行動”視頻對各類管理問題的曝光,在新鋼帶來新一輪的管理變革。截至目前,《新鋼集團工作期間手機使用八項規定》等制度相繼出臺并付諸實施,從制度上有效引導和規范了廣大干部員工的行為。
“啄”出改變 “啄”出進步
“啄木鳥行動”視頻的推出,給新鋼的管理帶來明顯的改進和提升效果。
“廠區交通篇”推出后,員工守在打卡點等下班的現象消失了,機動車超速、闖紅燈,摩托車、電動車駕駛人員未佩戴安全頭盔,貨車在禁止或限制通行的時間及路段通行等現象得到有效遏制。新鋼微信公眾號還推出“交通違章曝光臺”。據該公司武保部統計,2022年該公司交通違章同比下降19.62%。
“跑冒滴漏篇”推出后,該公司各廠部迅速查找各領域的跑冒滴漏現象,自制本單位“啄木鳥”視頻166期,共治理跑冒滴漏3810項,已完成3323項,完成率達87.2%。如今,新鋼員工對跑冒滴漏現象愈加關注,很多人發現問題會拿起手機隨時拍,并發表在三有(有溫度、有人文、有關懷)家園論壇。
“廠區環境篇”推出后,新鋼的廠容廠貌得到日新月異的變化,生活垃圾和工業垃圾混放得到治理;亂堆亂放的“小黑屋”不見了,遮丑粉飾的圍擋被拆除,20多個在建工程的建筑“垃圾山”被徹底整治。
“管理流程篇”推出后,在新鋼全公司范圍內開展業務流程梳理優化工作,非生產性電腦申報流程由此前的16個步驟減至5個步驟。該公司各廠部也對業務流程進行全面自查,逐個審視、逐項優化,檢修報告書、出廠證明、結算等審批流程由線下轉移到線上。
“監控設施篇”推出后,新鋼各廠部對所轄區域共7000多個安全生產視頻監控設備進行自查,對照檢查是否存在攝像頭模糊、失焦、積灰及故障、攝像頭人為遮擋、監控不到位等各種不規范行為,有效發揮視頻監控在“平安新鋼”建設中的作用。
動真來硬 “啄”得好評
“啄木鳥行動”給新鋼帶來了什么?
一是營造并固化了“人人爭做‘啄木鳥’、全員齊心抓管理”的好氛圍。
“啄木鳥行動”能夠強有力地介入管理,和新鋼領導的強力推動和大力支持密切相關。對在“啄木鳥行動”中發現的問題,新鋼集團黨委書記、董事長劉建榮會馬上“連線”相關廠部的一把手,明確整改時限,并實行“掛號制”,在問題整改完后逐一銷賬。由于“啄木鳥行動”動真的、來硬的,曝光的問題多數得到及時整改和落實,使得“啄木鳥行動”視頻的認可度越來越高,并形成人人爭做“啄木鳥”的好風氣和好氛圍。
現在,新鋼的一些單位將“啄木鳥”精神融入單位管理,還有很多員工在發現現場管理問題后,會用手機隨手拍下,上傳至“三有家園”論壇予以曝光。該公司各廠部也紛紛樹立并強化“與其等問題曝光被動整改,不如主動發現問題、整改問題”的意識,并迅速組織開展本單位的“啄木鳥行動”,堅持做到立行立改。
二是推動了理念的轉變和管理的變革。從另一個層面來看,“啄木鳥行動”帶給廣大干部職工最大的變化是理念的轉變和管理的變革。
“老好人文化”“人情文化”“差不多現象”有所淡化。劉建榮多次對新鋼管理中的“老好人文化”“差不多現象”進行直言不諱的批評,并多次表示這種管理文化會成為拖累新鋼正常運轉的鐐銬。而“啄木鳥行動”對各類問題不遮不掩、一針見血、一盯到底的做法,正在將“老好人”“差不多”等文化和管理方式掃進“垃圾箱”。
《中國冶金報》(2023年04月04日 06版六版)